Анализ системы управления предприятием
Комплексный анализ призван выявлять симптомы и причины существующих на предприятии проблем. В ходе диагностики отмечают слабые места (симптомы) существующих систем управления, анализируются причины их возникновения.
Для правильного анализа текущего состояния систем управления предприятием обычно проводят анализ по следующим аспектам деятельности предприятия:
- управление финансами;
- взаимоотношение с клиентами предприятия;
- обучение и развитие персонала;
- инновации и развитие инфраструктуры;
- эффективность внутренних бизнес–процессов на предприятии.
Анализ системы управления предприятием в разрезе указанных выше аспектов позволяет дать максимально полные ответы на основные вопросы бизнеса: выгодны ли мы акционерам, как наши клиенты относятся к нам, насколько эффективными являются наши процессы, какие мы имеем конкурентные преимущества, какие возможности для будущего развития, с какими сотрудниками мы работаем. Ответив на такие вопросы, предприятие будет иметь полное представление о состоянии бизнеса на текущий момент.
При детальном анализе систем управления происходит развернутое выявление причин изменения характеристик организации и форм управленческого воздействия. Детализацию обеспечивает метод расчленения, который широко используют при формировании методик анализа отдельных элементов системы управления предприятием. Расчленение может быть пространственным (в этом случае изучается система в целом и ее части) либо смысловым (все итоговые характеристики системы управления раскрываются через более частные).
Анализ систем управления предприятием представляет собой целенаправленный комплексный процесс изучения состояния и основных тенденций развития ведущих элементов:
- организации управленческого труда;
- методов управления;
- управленческой техники;
- информации;
- форм и способа их взаимодействия при разработке (обосновании), принятии и реализации управленческих решений для определенных объектов.
Анализ послужит исходной базой оценки обоснования мероприятий по совершенствованию управления и увеличению его результативности. Также иногда используется сравнительный метод анализа, который позволяет сопоставлять методы организации управления с экономическими механизмами в объектах различного типа.